“Vamos apresentar soluções estratégicas para conquistar clientes”, afirma o instrutor Heladio Balerini, sobre o primeiro curso organizado pelo Ponto de Atendimento ao Empreendedor da Acefb em 2025: Vendas de serviços.
É direcionado para quem vende ou presta serviços em salões de beleza, empresas de telefonia, mecânicas, seguradoras, escolas. “É diferente vender um produto e um serviço. Nós vamos mostrar as diferenças de vender produtos e serviços”, explica Heladio.
O treinamento acontece nos dias 28 e 29 de janeiro, com aulas programadas para o período da noite, facilitando a participação de pessoas que trabalham durante o dia. As aulas serão realizadas nas instalações da Associação Empresarial de Francisco Beltrão, entidade que se destaca como um importante hub de capacitação e apoio ao empreendedorismo na região Sudoeste.
Interessados em participar do curso podem se inscrever no site oficial – acefb.com.br. Investimento é de R$ 390 para associados da Acefb e R$ 470 para não associados. Dúvidas no whatsapp de Noely (46) 9 9932-8216.
Heladio elenca alguns tópicos a serem aplicados no treinamento:
- Identificar a necessidade do cliente;
- Em que momento minha solução vai atender a necessidade do cliente?;
- Para vender um serviço, é preciso explicar sem o cliente ver, com informações e referências para ele visualizar mentalmente esse serviço já realizado em outra ocasião;
- Gerar uma credibilidade no serviço que vendo;
- Como negociar a venda de um serviço?;
- Trabalhar na comunicação assertiva para a venda do serviço;
- Quais as emoções que mais ajudam a vender um serviço?
Fonte: Darce Almeida/Acefb
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