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Darce Almeida/Acefb – Associação Empresarial de Francisco Beltrão (Acefb) alerta seus associados sobre um problema operacional que afetará o envio dos boletos de cobrança programados para o mês de outubro. Segundo Patrícia Bento, coordenadora do setor financeiro da entidade, o sistema responsável não conseguirá realizar o disparo via WhatsApp para os contatos, o que exige atenção redobrada dos associados.

O que vai mudar?

• Os boletos serão encaminhados somente por e-mail e também estarão disponíveis para consulta ou débito por meio do sistema Débito Direto Autorizado (DDA).

• Os associados precisam:

1. Verificar em seus e-mails (inclusive na caixa de spam) o recebimento do boleto de outubro.

2. Acessar o DDA vinculado à sua conta bancária para garantir que o boleto esteja registrado e possa ser pago no prazo. 

Por que isso está ocorrendo?

Devido a uma falha técnica no módulo de disparo automatizado, o envio por WhatsApp está desativado temporariamente. A Acefb informa que trabalha para normalizar o sistema o mais breve possível, porém recomenda que os associados não dependam desse canal para pagamento desse mês.

Pagamentos fora do prazo podem implicar em acréscimos de juros ou multa conforme regulamento da cobrança.

Para mais informações ou suporte, os associados podem contatar a Acefb via telefone/whatsapp (46) 99983-5758ou e-mail cobranca@acefb.com.br.

Fonte: Assessoria